“电力买卖服务”让企业电力轻松查!
来源:媒体公告 发布时间:2024-03-05 12:32:43电力买卖服务有了新方法。为打造更高效、更快捷、更智能的电力商场服务体会,浙江电力买卖中心依托“浙里办”,正式上线一站式服务——“电力买卖服务”,经过免证入市、百问百答、方针图谱、买卖书院、智能客服、零售套餐电费模仿等六大服务功用,有用完结入市注册免证秒办、零售套餐电费测算、买卖常识在线同享。
电力用户只需拿起手机,登录“浙里办”法人账号,同享电子证照、企业信息,免证免填免审,完结浙江电力买卖平台入市“一网秒办”。
进入“免证入市”,阅览并赞同《电力商场化买卖危险奉告书》《浙江电力买卖平台运用协议》,进入下一步。
设置浙江电力买卖平台入市信息,依据公司联系人手机号,获取并校验验证码,就可以完结入市。
依据用户的固定价格、份额分红、商场行情报价联动等不一样的零售套餐合同条款,模仿计算零售用户电费。依据模仿成果,生成套餐电费模仿账单。一起供给零售用户自助查询,便于零售用户检查和比较各类套餐模仿成果。
经过用户发问量与问题点击量计算,展示用户最为重视的热门问题、热门常识,快速回答用户疑问。
根据搜索引擎,经过关键词检索,结合热度排名、发布时刻等检索方法,在常识图谱中查询后回复最佳的答案给用户,极大的提高方针文件检索速度和精准度。
电力买卖精品课程、专题课程栏目,以视频、PPT课件方式供给基础理论、买卖规则、事务操作等课程在线学习。
精确辨认用户目的,快速检索最佳答案及主张,7×24小时全自动服务,无须排队。一起依照每个用户咨询状况智能引荐有关问题以及相关问题的引导。